هل لديك أسئلة عالقة حول آلة الهاند بان وتحتاج إلى مساعدة في شرائها؟
يسعدنا تقديم المشورة لك بشكل شخصي. يخصص فريق خدمة Handpan.World وقتاً كافياً لكل استفسار ويجيب على جميع أسئلتك. من المهم بالنسبة لنا فهم تفضيلاتك الفردية وتصورك للصوت حتى نتمكن من تزويدك بالنصائح والاقتراحات المناسبة. لا تتردد في التواصل معنا.
أوقات العمل:
من الاثنين إلى الخميس من الساعة 10:00 صباحاً حتى 7:00 مساءً
الجمعة والسبت من الساعة 10:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً
هاتف: +49 89 45219735
جوال: +49 176 84571581
البريد الإلكتروني: service@handpan.world
رفيق السفر من Handpan.World
نحن نعلم أن عالم آلات الهاند بان (Handpan) واسع وممتد، وقد يبدو غامضاً في البداية، مما قد يجعلك تشعر بالإرهاق. لكن لا تقلق، فأنت لست وحدك في هذه الرحلة. يسعدنا أن نكون رفقاء دربك، نطلعك على عالم الهاند بان، نوضح لك الفروق، ونجيب على كل تساؤلاتك. نحن هنا لنقدم لك استشارة فردية ونمنحك نظرة شاملة عن هذا المجال.
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم +49 89 45219735
أو اترك لنا رسالة عبر نموذج الاتصال، وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
نموذج الاتصال
تجربة العزف والاستشارة في صالة عرض Handpan.World المحلية:
توفر صالات عرض Handpan.World في أكثر من خمسين مدينة الفرصة المثالية لتجربة مجموعة واسعة من آلات الهاند بان.
يسعدنا، حسب التوفر والإمكانية، إرسال الآلات التي ترغب في تجربتها إلى صالة العرض الأقرب إليك.
ما عليك سوى تزويدنا باسم الطراز الدقيق وصالة العرض التي تود أن نرسل إليها الآلة للتجربة.
شركاؤنا المتمرسون في صالات العرض موجودون لمساعدتك في العثور على الآلة المناسبة.
يمكنك تجربة الآلات والحصول على استشارة شاملة لاتخاذ قرار مدروس.
ملاحظة: عند زيارة إحدى صالات العرض الخاصة بنا، نرجو حجز موعد مسبق حتى نتمكن من تخصيص وقت كافٍ لك.
يمكنك العثور على خيارات الاتصال على صفحة صالات العرض الخاصة بكل منها.
خدمة إصلاح وإعادة ضبط آلة الهاندبان
توفر لك خدمة إصلاح وضبط الهاند بان لدينا في Handpan.World رعاية احترافية لضمان أعلى مستويات جودة الصوت واستقرار التناغم. سواء كان الأمر يتعلق بخلل بسيط في الضبط أو إصلاح شامل، فإن خبير الضبط لدينا، رامون، سيعتني بآلتك.
ضبط مجاني خلال فترة الضمان
نقدم ضماناً لمدة عامين على استقرار التناغم للهاند بان التي يتم شراؤها من Handpan.World. إذا تعرضت آلتك لاختلال في الضبط خلال هذه الفترة، فإننا نوفر خدمة الضبط المجاني. أنت تتحمل فقط تكاليف الشحن البالغة 60 يورو لرحلة الذهاب والعودة إلى إسبانيا. الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام الشخصي غير مشمولة في الضمان.
خدمة ضبط مدفوعة خارج فترة الضمان
بعد انتهاء فترة الضمان أو في حالات سوء الاستخدام، نقدم خدمات ضبط مدفوعة. تتراوح التكاليف بين 150 و300 يورو، حسب الموديل ومدى اختلال الضبط. يرجى إرسال تسجيل فيديو لآلة الهاند بان الخاصة بك للتقييم.
خدمة إصلاح آلات الهاند بان المتضررة
في حالات الأضرار الناتجة عن السقوط أو التأثيرات الأخرى، نقدم إصلاحات شاملة لزيادة عمر آلتك والحفاظ على جودة صوتها.
لا نقوم بضبط الآلات من مصادر خارجية
نحن نقوم فقط بضبط آلات الهاند بان التي تم شراؤها من شبكة Handpan.World. للأسف، لا يمكننا ضبط الآلات التي تم الحصول عليها من مزودين آخرين.
Handpan.World – شريكك لتجارب صوتية رائعة مع الهاند بان.