Handpan.World 調音服務

品質與音準穩定度保證

在 Handpan.World，我們極為重視手碟（Handpan）的音質與音準穩定度。我們的樂器均由知名製造商生產，根據品牌與型號的不同，通常能維持三到五年的音準穩定。若仍需進行重新調音，我們提供完善的調音（Retune）服務。

我們的調音服務

您的手碟音準跑掉並需要專業調音嗎？沒問題！您可以將在 Handpan.World 購買的手碟交由我們進行重新調音。我們將處理整個流程：我們將安排取件，並在四到六週內將調校至完美狀態的樂器送回給您。

申請調音時，請提供一段您手碟走音的錄影。錄影時請分別彈奏每個音域，隨後進行簡單的即興演奏。這能讓我們初步了解走音程度，並評估調音作業的負擔。

Handpan.World 保固期內的調音服務

所有於 Handpan.World 購買的手碟均享有兩年的音準穩定保固。若您的樂器在保固期內意外走音，我們提供免費調音服務。您僅需負擔 60 歐元的運費，用於往返西班牙調音師的保險寄送費用。

保固期外的付費調音服務

即便走音是因意外、不當使用所致，或已超過保固期限，我們依然為您提供服務。我們的 Handpan.World 付費調音服務能確保您的手碟恢復最佳音色。此項服務費用視型號與走音程度而定，約為 150 歐元至 300 歐元之間。

Handpan.World 調音服務流程

• 錄影確認：為了核實並評估走音情況，我們需要一段錄影，內容須包含單獨彈奏每個音符，並清楚顯示測量的音符/頻率（可使用手機調音 App）。請將此影片與調音需求透過電子郵件寄給我們。
• 若確認確實走音，我們將向手碟所有者寄送運單。
• 完成調音後，我們將把重新調校好的手碟寄還給所有者。整個流程通常需要 3-6 週，具體時間取決於調音師當前的工作量。
• 保固期內的調音服務：請附上您的購買收據，作為保固期限的憑證。您僅需支付 60 歐元的往返保險運費。

說明 - 不提供非本站樂器之調音

我們「僅」針對 Handpan.World 網路內的樂器提供調音。我們收到許多關於劣質樂器的調音請求，這些產品多是在網路上（如 Amazon、Ebay、Etsy 等）購買的。我們的建議是：我們不建議在網路上購買廉價手碟。

此外，根據經驗，來自樂器行且較知名的品牌如 MEINL、Fame、PanAmor、Terre 等，其音準穩定度往往不足。這並不令人意外，因為這些屬於大量生產的商品，在大型工廠中缺乏足夠的時間與對細節的專注。

我們曾收到許多針對廉價產品、大量生產商品或製作不良手碟的調音請求，其中許多甚至已無法進行調音。只有製作精良的手碟才能再次調音。

我們建議在購買手碟時，應重視品質並選擇能提供專業調音服務的廠商。適當的品質並不總是意味著最高昂的價格。Handpan.World 目前也提供 1000 至 1500 歐元之間，且音質與音準穩定度卓越的平價手碟。

歡迎瀏覽我們的 線上產品目錄。

您的樂器將獲得妥善照顧

我們的目標是最大化您手碟的使用壽命與音質。無論是在保固期內還是保固期外，您都可以確信我們會以最謹慎的態度對待並調校您的手碟。

如需更多資訊或欲使用我們的調音服務，請隨時與我們聯絡。我們致力於確保您的樂器始終處於完美的和諧狀態。

Handpan.World – 您共鳴手碟體驗的最佳夥伴。