Service d'accordage Handpan.World

Qualité et stabilité de l'accordage garanties

Chez Handpan.World, nous accordons une importance capitale à la qualité sonore et à la stabilité de l'accordage de nos handpans. Nos instruments, fabriqués par des artisans renommés, conservent leur accordage de manière stable pendant trois à cinq ans selon la marque et le modèle. Si un réaccordage s'avère toutefois nécessaire, nous proposons un service complet de remise en accord.

Notre service de réaccordage

Votre handpan est désaccordé et nécessite un réaccordage professionnel ? Aucun problème ! Vous pouvez faire réaccorder votre handpan acheté chez Handpan.World auprès de nos services. Nous nous occupons de l'ensemble du processus. L'instrument à réaccorder est récupéré chez vous et vous est retourné parfaitement accordé dans un délai de quatre à six semaines.

Veuillez nous envoyer un enregistrement vidéo du handpan désaccordé lors de votre demande de réaccordage. Jouez chaque note individuellement, puis improvisez brièvement. Cela nous donnera une première impression du degré de désaccordage et nous permettra de mieux évaluer le travail nécessaire.

Service de réaccordage dans le cadre de la garantie Handpan.World

Tous les handpans achetés chez Handpan.World bénéficient d'une garantie de deux ans sur la stabilité de l'accordage. Si votre instrument devait se désaccorder de manière inattendue pendant cette période de garantie, nous vous offrons le réaccordage. Seuls les frais d'expédition de 60 € pour l'aller-retour vers notre accordeur en Espagne seront facturés.

Service de réaccordage payant hors garantie

Nous sommes également à votre disposition en cas de désaccordage dû à des accidents ou à une mauvaise manipulation, ou après l'expiration de la période de garantie. Notre service payant de réaccordage Handpan.World garantit que votre handpan retrouve sa meilleure sonorité. Le coût de ce service varie entre 150 € et 300 € selon le modèle et le degré de désaccordage.

Déroulement du service de réaccordage Handpan.World

• Enregistrement vidéo : Pour vérifier et évaluer le désaccordage, nous avons besoin d'une vidéo dans laquelle chaque note est jouée individuellement, en faisant apparaître clairement un accordeur (une application mobile suffit) affichant les notes/fréquences mesurées. Veuillez envoyer cette vidéo ainsi que votre demande de réaccordage par e-mail.
• Si nous constatons un désaccordage, nous enverrons une étiquette d'expédition au propriétaire du handpan.
• Une fois le réaccordage effectué avec succès, nous renvoyons le handpan fraîchement accordé à son propriétaire. Le processus dure généralement 3 à 6 semaines, selon la charge de travail actuelle de notre accordeur.
• Service de réaccordage pendant la période de garantie : Pour justifier de la période de garantie en cours, envoyez-nous la facture d'achat que nous vous avons transmise. Vous ne prendrez en charge que les frais d'expédition de 60 € pour l'aller-retour assuré du handpan.

Remarque - Pas de réaccordage d'instruments tiers

Nous réaccordons UNIQUEMENT les instruments issus du réseau Handpan.World. Nous recevons de nombreuses demandes pour des instruments de basse qualité, généralement achetés sur Internet, par exemple sur Amazon, Ebay, Etsy, etc. Notre conseil : nous déconseillons l'achat de handpans bon marché sur Internet.

Même les marques plus connues vendues dans les magasins de musique comme MEINL, Fame, PanAmor, Terre, etc. présentent généralement une stabilité d'accordage peu aboutie. Cela n'est pas surprenant, car il s'agit de produits de masse fabriqués dans de grands ateliers sans suffisamment de temps ni de souci du détail.

Nous avons reçu de nombreuses demandes pour le réaccordage de produits bon marché, de fabrication de masse ou de handpans mal conçus, pour lesquels un réaccordage n'était plus possible. Seuls les handpans bien construits peuvent être réaccordés.

Lors de l'achat d'un handpan, nous vous recommandons de privilégier la qualité et un fournisseur proposant également un service de réaccordage professionnel. Une qualité appropriée ne signifie pas toujours le haut de gamme tarifaire. Chez Handpan.World, nous proposons désormais des handpans très abordables, entre 1000 et 1500 €, offrant une qualité sonore et une stabilité d'accordage exceptionnelles.

N'hésitez pas à consulter notre catalogue en ligne.

Votre instrument entre de bonnes mains

Notre objectif est de maximiser la durée de vie et la qualité sonore de votre handpan. Que ce soit pendant ou après la période de garantie, vous pouvez compter sur nous pour manipuler et accorder votre handpan avec le plus grand soin.

Pour plus d'informations ou pour bénéficier de notre service de réaccordage, contactez-nous à tout moment. Nous sommes là pour garantir que votre instrument soit toujours en parfaite harmonie.

Handpan.World – Votre partenaire pour des expériences musicales de handpan.