每一台手碟（Handpan）久了都會走音
與任何其他樂器一樣，這並非什麼值得驚慌的事。對於高品質的樂器，只要妥善對待與保養，音準通常可以維持數年之久。
手碟在什麼情況下算「走音」？
手碟具有明確的音階結構。你可以從「關於音準」頁面的產品說明中，查看各款手碟的音序。
這組音序中的每一個音符自然都應該準確。你可以使用任何常見的調音器來檢查——測量單位以美分（cts）表示。對於樂器，特別是手碟，通常有 10cts 的誤差容許範圍，在此閾值內，手碟並不算是走音。如果一個或多個音區超過了這個閾值，你可以考慮進行調音。
當然，檢測出的音差並不代表樂器聽起來一定不準。因此，我們建議你完全信賴自己的聽覺與感覺。如果該樂器的聲音讓你感到困擾，且讓你不再享受演奏它的過程，這才是真正需要進行調音的時候。
為什麼手碟會走音？
就像鋼琴、吉他或鼓一樣，手碟音區產生的聲音是由張力決定的。橢圓形音區的中間兩個部位（五度音與八度音）透過相互拉扯產生張力，進而發出特定的音高。手碟會走音是因為鋼鐵材質會隨外部環境因素而移動與改變。特別是溫差變化以及演奏時的敲擊，長期下來會導致材料的分子結構發生變化，進而改變音區的張力。我們稱此為「自然走音」，這是無法避免的。手碟也可能因外部因素立即走音，例如碰撞、掉落，或是用堅硬物體撞擊音區。這類走音是可以主動預防的，例如使用受保護的背包或硬殼箱進行運輸，以及存放在支架或架子上。不過，我們也曾聽過 Handpan.World 成員分享，有小孩把手碟當成「坐騎」騎乘，這顯然也會因外力導致走音 :D，這是不當對待與使用的極佳負面範例。
儘管如此，請別擔心，除非是極端案例，否則通常任何損壞都可以修復。
我的手碟音準能維持多久？
根據製造商與工藝的不同，音準通常能穩定維持兩到五年。這主要適用於高品質的製造商，也就是我們經過嚴格壓力測試後，為 Handpan.World 網絡所篩選出來的廠家。
坊間現有許多 1,000 歐元以下的廉價產品，這些產品可能在幾個月後就會走音，甚至它們從來就沒準過。此外，它們通常也無法承受較大的負載。
頻繁的演奏以及劇烈的溫差變化可能會顯著縮短音準的維持時間。因此，樂器能保持音準多久，也取決於你如何對待與保養它。
我可以延緩走音嗎？
有幾個因素會影響走音。正確的處理方式對於保持音準穩定至關重要。特別是你的演奏力度會影響手碟維持音準的時間。敲擊力道越重，施加在張力音區上的壓力就越大。長期重擊可能導致音區張力改變。這並不代表你不能強烈地演奏手碟。
我們的建議是：聆聽材料如何與你「溝通」。當負荷達到極限且聲音開始失真時，你聽得出來。試著觀察聲音的表現，找到一種既能讓樂器優美共鳴，又能保護它的平衡演奏方式。
強烈的溫差也會損害音準穩定性。規律的受熱與冷卻可能會導致「自然走音」週期縮短。
因此，應避免將手碟暴露在烈日下、靠近暖氣或營火，同時也要避免極度寒冷。我們想提醒的是，與偶爾聽到的傳言相反，高品質手碟即使過熱或過冷也不會立即永久走音。正確的情況是，在這種壓力下，手碟的音區張力會發生變化，導致暫時聽起來與平常不同。在這種極端狀況下，不應演奏樂器，以免施加額外的外力。只需讓你的手碟在正常的室溫下放鬆，等到它恢復狀態後再演奏即可。
我的手碟走音了，該怎麼辦？
我們為在我們這裡購買的手碟以及其他來源的樂器提供調音服務。如果你的手碟走音了，可以使用我們的調音服務。
在申請調音服務時，請隨信附上走音手碟的影片錄影。請單獨敲擊每個音區，最後即興演奏一小段。這能讓我們對走音程度有初步了解，並能更好地評估調音所需的工時。
調音需要多少費用？
在你於我們這裡購買後的兩年內，根據 Handpan.World 保固條款，你可以享受一次免費調音。
兩年保固期滿後，根據樂器狀況與走音程度，我們購買的手碟調音費用約為 100-200 歐元。針對其他供應商的樂器，我們將加收 50 歐元的額外費用。
我們負責從取件到三週內送回的整個過程。你原本走音的樂器將會以完美的狀態回到你手中。
為什麼手碟會走音，又該如何調音？
有許多不同的因素會影響手碟的音準。因此，在正常情況下，久了會走音是正常的。走音的主要原因是當手碟從溫暖環境移動到陰涼環境（或反之）時，環境溫度或濕度的變化。另一個因素是自然陽光，這也可能影響手碟的聲音。此外，錯誤的處理方式與不當保養也會導致走音。
為手碟調音並不難。首先，必須找出哪些音符走音以及偏移程度。這可以用任何常見的調音器來測試。之後，可以逐一調整並重設走音的音符。必須注意，只能輕輕調整螺栓（Bolts），切勿過度施力或強行鬆開螺栓——這可能會損害音質或造成損壞。
當然，最好還是尋求專業協助，特別是如果你沒有任何調音經驗的話。諮詢專業人士總能讓你的手碟保持在最佳音質！
為了讓你的手碟保持最佳狀態並長久享受其樂音，應定期檢查所有音符是否準確。同時，請將重心放在常規的護理、維護措施以及適當的儲存環境（避免陽光直射）。有了這些知識，你便能準備好讓你的手碟為你帶來多年高品質的音樂享受！
手碟是一種獨特的樂器，常被視為靈性樂器。它們結構複雜，由金屬琴體構成，配有多個外殼與音區。這些音區在調音時會被敲擊，必須彼此完美諧調，才能產生最佳音色。
但當手碟走音時會發生什麼事？手碟走音是非常自然的現象，因為這些樂器結構複雜，對溫差及其他外界影響特別敏感。樂器的聲音可能會因此受損，因為各音區必須始終保持和諧。手碟是否走音，最好使用任何常見的調音器來確認——測量單位是美分（cent）。
我們建議調音時的誤差閾值為 10cts：在此閾值內，手碟並不算是走音。
若一個或多個音區超過了此閾值，你可以選擇自行調音或尋求專業協助。不過在調音時必須謹慎行事，否則可能會進一步惡化樂器的音質。
因此結論是：請注意！但我們依然建議你主要信賴自己的聽覺與感覺——因為最終，決定一切的只有你自己！
